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從小在西班牙西北，名為拉科魯尼亞的小鎮，因地處偏僻，又被稱為「世界盡頭」。如今在盡頭岸邊，有座近兩千多年歷史的羅馬燈塔，燈塔旁的燈光竟比任何光線還要亮，來得刺眼。它低調，但所累積的輝煌成就卻是格外出眾，所謂越飽滿的稻穗彎得越低，便突顯它的謙虛。

在十二歲時痛下決心改變家裡的貧窮，今天，他是時尚界的速食之父──阿曼西歐.奧爾特加，以〝一般人也可以穿的時尚〞的定義，開創了平價時尚──「ZARA」。

對於長久與奧爾特加工作的人們來說，他給有些人的感覺就像爸爸般，而我的感覺也不例外，從這本ZARA一書中，讓我受益匪淺，

以下分成兩者:

1.經營理念    2.心態與應有的絕對精神

一、經營理念:

1.五個基本原則:

目光親切，真誠待客；

微笑收銀，禮貌服務；

細緻專業，筆不離手；

主管負責，爭當楷模；

耐心周到，顧客迎門。

2.有的時候，必須學會自己做決定。

3.  (1)不因上市而改變公司的價值觀

     (2)執行過程會有外部意見干擾，但堅持公司一貫的經營之道是不容置疑的。

4.既得利益者會不計後果「撕咬」來爭取利益，毫不顧忌公司的聲譽。

5.「不斷的找出哪裡需要改善，哪些效果不如預期的好」:永遠不能說「我們已經做好了。」就好比專注一件事情，聽不到第一或者成功的字眼，我們做到九分，都還是要去想，自己沒做到的那一分。

二、 心態與應有的絕對精神:

1.凡事都有時，萬物皆有因。

2.在人生中，如果總是害怕，就會一事無成。我們應該有一種冒險精神。

3.我永遠相信，所有人來到這世界上都是為了完成某項使命。

4.如果你想有所做為，自滿的心態是最不可取的。